Как создать заявку на поставку Ozon FBO: шаги и проверка

Как создать заявку на поставку Ozon FBO

Откройте FBO → Заявки на поставку и нажмите «Создать заявку». Количество заранее определите по расчёту потребности в товаре: рекомендация и готовая к отправке партия могут различаться.

Порядок действий и доступные варианты проверяйте в официальной инструкции Ozon по созданию заявки на поставку. Интерфейс и ограничения Ozon могут меняться, поэтому перед отгрузкой сверяйтесь со своей заявкой и кабинетом.

Порядок сверён с официальной инструкцией 13 сентября 2026. Доступность способов доставки и слотов проверяйте для своего кабинета; наличие кнопки не гарантирует приёмку любой партии.

1. Отметьте направления поставки — нужные кластеры.
2. Укажите товары и количество для каждого направления: вручную, через файл или из рекомендаций кабинета.
3. Задайте доступный способ доставки. Если объединяете направления в общую отгрузку, проверьте общую точку передачи.
4. Проверьте размещение. При кросс-докинге и доставке курьером конкретный склад определяет Ozon, поэтому в заявке может отображаться только кластер.
5. Подберите дату и время. После перехода к заполнению данных остаются грузоместа, этикетки и остальные требования к отгрузке — создание заявки не означает, что партия уже готова.

• Сверьте артикулы и фактически собранные единицы
• Отдельно отметьте маршрут каждой части партии
• Запишите время, к которому должны быть готовы товар и транспорт
• Сохраните номер заявки и дату последней сверки

Как проверить результат

Заявка — план передачи, а приёмка — отдельный факт. Учебный пример ниже показывает, как меняется количество одного SKU. Это не данные магазина и не обязательная форма Ozon. Значения в столбце «В заявке» уже исправлены по фактически собранной партии.

По SKU A до отгрузки не хватило двух единиц: 120 − 118 = 2. В заявке указали реальные 118, а не первоначальные 120. После приёмки появилась другая разница: 118 − 116 = 2. Для неё проверяют итоговые документы и статус, не смешивая её с недосбором на своём складе.

Проверяйте два равенства до отправки: сумма единиц в упаковочном листе = фактически собрано; фактически собрано = количество в актуальной заявке. После приёмки ведите отдельную сверку по каждому SKU. Номер заявки, дату и сохранённую версию состава держите рядом с таблицей.

Как учесть в экономике

Считайте отдельно себестоимость товара и расходы на подготовку и доставку партии. В учебном примере доставка с подготовкой стоила 3 920 ₽, принято 196 сопоставимых единиц. Распределение поровну подходит только при сопоставимых товарах; если объём, вес или маршрут заметно различаются, выберите и зафиксируйте другую базу распределения.

Если делить на первоначальный план в 200 единиц, получится 19,60 ₽ — это распределение на план, а не на фактическую приёмку. При нулевой или ещё не завершённой приёмке окончательный расход на принятую единицу не рассчитывают. Это только часть затрат, а не себестоимость товара целиком и не чистая прибыль.

Частые ошибки продавца

Поставка влияет не только на логистику. Ошибка в количестве, маршруте или сроке может одновременно создать дефицит, лишний запас и дополнительные операции.

Разбирайте результат по заявке, складу и SKU. Среднее по кабинету скрывает единичную поставку, которая дала основную часть расхождений.

• Подменять фактически собранное количество первоначальным планом
• Везти товар по старой версии заявки после изменения партии
• Сравнивать только общий итог и не замечать расхождения отдельных SKU
• Считать всё непринятое потерей до проверки документов и статуса приёмки