Как работает аналитика внешнего трафика
Ozon собирает статистику по размеченным ссылкам: переходы, пользовательские сессии, действия и заказы. Ссылки создают в кабинете или размечают самостоятельно с обязательным префиксом продавца в utm_campaign.
Определения и состав отчёта сверяйте в официальной инструкции Ozon по аналитике внешнего трафика. Интерфейс, доступные разрезы, периоды и правила атрибуции могут меняться и отличаться по кабинетам.
- Источник и площадка
- Размеченная ссылка
- Кампания и объявление
- Сессии, заказы, выручка и внешний расход
Как оценить внешний канал
Сведите данные Ozon с расходами рекламной площадки. Посчитайте стоимость сессии, заказа и прибыль после внешней рекламы по каждой кампании.
Сравнивайте полные периоды с одинаковыми фильтрами, ассортиментом и способом расчёта. Один показатель без контекста воронки не доказывает рост прибыли.
Как сравнивать источники
Сравнивайте не только переходы, но и подтверждённые заказы и прибыль. Учитывайте окно атрибуции и правило последнего внешнего клика, описанное Ozon.
Яндекс дал 1 500 переходов, 60 заказов и стоил 45 000 ₽. Расход на заказ — 750 ₽. Канал выгоден только если прибыль заказов до рекламы превышает эту сумму с запасом на возвраты.
Частые ошибки при анализе
Показатели продвижения относятся к рекламной воронке, а не заменяют финансовый отчёт. Для решения по SKU добавьте комиссию, логистику, возвраты, себестоимость, налоги и другие расходы.
Не смешивайте в одном выводе разные модели атрибуции. Внутреннее продвижение и внешний трафик могут учитывать один заказ по своим правилам, поэтому источники нужно хранить раздельно.
- Запускать ссылки без меток
- Смешивать кампании в одной метке
- Сравнивать клики разных систем как одно число
- Не учитывать окно атрибуции
Сверяйте операции и прибыль в одном отчёте
Cifroz группирует начисления Ozon, связывает их с товарами и показывает результат после себестоимости.
Частые вопросы
Что такое внешний трафик Ozon?
Переходы на Ozon из внешних площадок, например рекламы поисковиков, социальных сетей или публикаций блогеров.
Как Ozon узнаёт источник?
По специальным UTM-меткам и обязательному префиксу продавца в параметре utm_campaign.
Какие данные можно получить?
Ozon описывает сессии, переходы, заказы и подробные отчёты по источникам и товарам.
Можно ли сравнить канал с внутренней рекламой?
Да, но модели атрибуции различаются, поэтому сначала считайте каждый источник отдельно.