Какие данные собрать по результатам
Выгрузите подключённые товары, учтённые заказы, выручку и расход продвижения. Затем добавьте статусы заказов, возвраты, комиссию, логистику, себестоимость и остальные расходы по SKU.
Порядок настройки и доступные параметры сверяйте в официальной инструкции Ozon по результатам «Оплаты за заказ». Интерфейс, минимальные значения, модели атрибуции и условия инструмента могут меняться и отличаться по кабинетам.
- Учтённые продвижением заказы
- Фактические списания
- Выкуп, отмены и возвраты
- Прибыль до и после продвижения
Как сверить стоимость заказа
Разделите фактический расход на число заказов, учтённых инструментом. Затем отдельно посчитайте расход на выкупленный заказ, потому что отмены и возвраты меняют итог.
Сравнивайте одинаковые периоды и один набор товаров. Не оценивайте кампанию по неполному дню: расход и связанные с ним заказы могут отражаться не одновременно.
Как принять решение по товару
Оставляйте продвижение, если оно даёт дополнительную прибыль и не создаёт дефицит. Если оборот вырос, а прибыль снизилась, пересмотрите ставку, цену или набор SKU.
Инструмент учёл 60 заказов и 30 000 ₽ расхода, но выкуплено 48. Расход на учтённый заказ — 500 ₽, на выкуп — 625 ₽. Для прибыли используют вторую величину и фактические начисления по выкупам.
Частые ошибки продавца
Продвижение увеличивает охват, но не исправляет слабую карточку, отсутствие остатка и отрицательную юнит-экономику. Сначала проверьте доступность товара и прибыль до рекламы.
Показатели кабинета нужно читать по одной методике. Заказы, которые интерфейс относит к продвижению, не всегда совпадают с заказами в финансовом отчёте за те же календарные даты.
- Делить расход только на все заказы
- Не ждать возвратов
- Считать выручку прибылью
- Сравнивать разные цены и сезоны без поправки
Сверяйте операции и прибыль в одном отчёте
Cifroz группирует начисления Ozon, связывает их с товарами и показывает результат после себестоимости.
Частые вопросы
Где посмотреть результаты «Оплаты за заказ»?
В отчёте соответствующего инструмента продвижения; состав показателей уточняйте в актуальной справке Ozon.
Почему нужно считать расход на выкуп?
Потому что оформленные заказы могут быть отменены, не выкуплены или возвращены.
Как сравнить период с продвижением?
Используйте сопоставимый ассортимент, цены, наличие и сезон, затем сравните прибыль, а не одну выручку.
Когда отключать товар?
Когда после достаточного объёма данных продвижение устойчиво уменьшает прибыль или создаёт риск дефицита.