Как читать поисковые запросы товара Ozon
Составьте список фраз, по которым товар увидели или заказали. Для каждой сохраните число искавших покупателей, показы вашего товара, среднюю позицию, переходы и заказы.
Определения и доступность показателей проверяйте в справке Ozon по запросам товара. Интерфейс, состав метрик и условия подписок могут меняться, поэтому сверяйтесь со своим кабинетом.
- Спрос по запросу
- Показы вашего товара
- Переходы в карточку
- Заказы и сумма
Как проверить показатель
Отделите запросы с большим спросом, но слабой видимостью, от фраз с показами без переходов. Это разные проблемы и требуют разных изменений.
Сравнивайте один запрос, регион и одинаковые периоды. Данные поиска могут рассчитываться с задержкой, поэтому не делайте вывод по сегодняшнему неполному дню.
Как выбрать следующее действие
Для релевантного запроса без показов проверьте поля карточки и доступность. Для запроса с показами без переходов — сниппет товара. Нерелевантную фразу не нужно добавлять в текст ради охвата.
По фразе было 8 000 поисков, 400 показов товара, 20 переходов и 2 заказа. По другой — 2 000 поисков, 500 показов, 50 переходов и 10 заказов. Вторая фраза меньше, но качественнее для этого товара.
Частые ошибки продавца
Позиция сама по себе не объясняет продажи. Покупатель должен увидеть товар, перейти в карточку и оформить заказ, поэтому место оценивают вместе с воронкой.
Поиск зависит от запроса, региона, времени и персонализации. Один ручной просмотр не заменяет сопоставимую историю показателей.
- Выбирать фразы только по частотности
- Добавлять нерелевантные слова
- Не разделять показы и заказы
- Смешивать органику и рекламу
Сверяйте операции и прибыль в одном отчёте
Cifroz группирует начисления Ozon, связывает их с товарами и показывает результат после себестоимости.
Частые вопросы
Где посмотреть запросы товара Ozon?
В разделе видимости в поиске, открыв аналитику нужного товара и блок запросов.
Все запросы попадают в отчёт?
Нет. Ozon указывает, что показываются запросы, по которым товар увидели или купили.
Как выбрать главный запрос?
Сравните релевантность, реальный спрос, показы, переходы и заказы, а не одно значение.
Нужно ли добавлять запрос дословно?
Нет. Текст должен точно описывать товар и читаться естественно.