Первые 10 отзывов на Ozon: расчёт цели и бюджета

Как работает цель в 10 отзывов

Ozon добавляет в автоматическую кампанию товары с количеством отзывов меньше 10 и исключает товар после достижения порога. Новые подходящие SKU могут появляться в списке позже.

Актуальный порядок работы и условия проверяйте в официальной инструкции Ozon. Названия разделов, доступность, ставка и правила списаний могут меняться и отличаться по кабинетам.

• Текущее число отзывов
• Оставшаяся цель
• Маржа товара
• Конверсия до запуска

Как посчитать оставшуюся цель

Вычтите текущее число отзывов из 10, но не используйте отрицательное значение. Для объединённых карточек и вариантов сверяйте фактический счётчик в кабинете.

Считайте по фактическим данным кабинета: отдельно отзывы, простые оценки, списания, заказы, возвраты и прибыль каждого SKU.

Как оценить результат

После достижения цели сравните конверсию карточки и прибыль с базовым периодом. Рост рейтинга без достаточного числа заказов не доказывает окупаемость.

У товара уже четыре отзыва, поэтому расчётная цель — ещё шесть. После кампании проверяют не только достижение десяти, но и дополнительные заказы и прибыль.

Частые ошибки продавца

Дополнительные отзывы не исправляют слабую карточку, завышенную цену, отсутствие остатков или плохую экономику товара. Эти причины нужно проверять отдельно.

Расход на сбор отзывов добавляйте к комиссии, логистике, возвратам, себестоимости, налогам и другим затратам SKU, а результат оценивайте по прибыли, а не по числу отзывов.

• Планировать десять при наличии отзывов
• Игнорировать объединение карточек
• Не сохранять конверсию до запуска
• Считать цель гарантией продаж