Cifroz
Списания и корректировки

Удержания Ozon: что это и где проверить списания

Удержания Ozon — отрицательные финансовые операции, которые уменьшают баланс или выплату продавцу. Ищите их в детализации финансовых операций и отчётах за тот же период, затем проверяйте основание, заказ, SKU и сумму.

10 минутПошаговая проверка
Структура удержаний и расходов Ozon в Cifroz
Удержания нужно разделять по типам, а затем связывать с заказом, товаром или кабинетом.

Что такое удержания Ozon и где их посмотреть

Для управленческой сверки удержанием считаем отрицательную операцию, которая уменьшает баланс или сумму перечисления продавцу. Проверьте детализацию финансовых операций и отчёты о начислениях или перечислениях за тот же период. Актуальную структуру операций смотрите в официальном разделе Ozon об отчётах о перечислениях.

Не объединяйте всё в комиссию. У разных удержаний разные причины и способы распределения по товарам.

Разделите удержания по группам

ГруппаЧто проверять
ПродажаВознаграждение площадки и услуги заказа
ЛогистикаПрямые, обратные и дополнительные операции
ПродвижениеКампанию, период и рекламируемые SKU
ВозвратыЗаказ, статус и связанные расходы
ПрочееОснование, документ и уровень распределения

Как проверить конкретное списание

  1. 1
    Найдите операцию.

    Дата, сумма, тип и идентификатор.

  2. 2
    Определите основание.

    Заказ, возврат, услуга или корректировка кабинета.

  3. 3
    Сверьте правило.

    Используйте действующие документы и фактическую строку отчёта.

  4. 4
    Проверьте повтор.

    Не учтена ли одна операция в двух таблицах.

  5. 5
    Свяжите с прибылью.

    Распределите на SKU только обоснованным способом.

Пример группировки

За период удержано 210 000 ₽: комиссия — 120 000 ₽, логистика — 60 000 ₽, реклама — 25 000 ₽, прочее — 5 000 ₽.

Проверка итога120 000 + 60 000 + 25 000 + 5 000 = 210 000 ₽

Сначала подтверждаем общий итог, затем раскрываем неопределённые 5 000 ₽ до операций. Полная сверка баланса описана в статье про начисления Ozon.

Как распределять удержания по SKU

ОперацияРаспределение
Есть заказ или SKUОтнести напрямую
Реклама кампанииПо рекламируемым товарам и данным кампании
Общая услуга кабинетаОставить отдельно или применить закреплённое правило

Не делите любую общую сумму пропорционально выручке автоматически: это может сделать прибыль отдельных товаров недостоверной.

Cifroz

Раскройте удержания до причины и товара

Cifroz группирует начисления и показывает их долю в выручке и результате SKU.

Открыть демо отчётаСоздать аккаунт

Финансовая аналитика Ozon →

Частые вопросы

Что такое удержания?

Отрицательные операции, уменьшающие баланс или выплату продавцу.

Где их проверить?

В детализации начислений и отчётах о перечислениях.

Можно ли всё назвать комиссией?

Нет, логистика, реклама, возвраты и прочие услуги требуют отдельного анализа.

Как отнести удержание к SKU?

Напрямую по заказу или товару; общие операции — по заранее закреплённому правилу.