Сначала выберите базу показателя
| Показатель | Что делим | Для чего |
|---|---|---|
| Чек заказа | Сумма заказов ÷ заказы | Воронка до выкупа |
| Чек выкупа | Выручка выкупов ÷ выкупы | Фактические продажи |
| Цена единицы | Выручка ÷ проданные единицы | Товарный анализ |
Ozon рекомендует отслеживать показатели продаж и аналитики в комплексе; обзор доступен в официальном материале для продавцов.
Формула среднего чека
Не делите выручку выкупов на все созданные заказы. Период, статус и состав суммы должны совпадать.
Пример
За месяц выкуплено 300 заказов на 750 000 ₽. В них было 360 единиц товара.
Обе цифры верны, но отвечают на разные вопросы.
Почему чек изменился
- 1Изменился ассортимент.
Доля дорогих товаров выросла или снизилась.
- 2Изменилась цена.
Акция или индекс цен повлияли на итог.
- 3Стало больше комплектов.
В одном заказе покупают несколько единиц.
- 4Изменились возвраты.
Чек заказа и выкупа начали расходиться.
Для анализа структуры сравните средний чек с процентом выкупа и ABC-анализом товаров.
Как повышать чек без потери прибыли
Развивайте комплекты, дополняющие товары и ассортиментные переходы, но оценивайте не только выручку. Более дорогой заказ может иметь меньшую прибыль из-за скидки, комиссии, логистики и рекламы.
Смотрите чек вместе с прибылью SKU
Cifroz показывает выручку, количество продаж, расходы и результат товара в одном периоде.
Частые вопросы
Как рассчитать средний чек?
Разделите выручку на количество заказов или выкупов той же базы.
Чек и цена единицы — одно и то же?
Нет, если в одном заказе может быть несколько товаров.
Почему чек вырос без роста прибыли?
Могла измениться структура ассортимента, скидки или расходы дорогих товаров.
Что сравнивать вместе с чеком?
Выкупы, количество единиц, прибыль, возвраты и состав SKU.
