Rich-контент на Ozon: как сделать полезный блок

Как построить rich-контент карточки

Начните с задачи покупателя, затем покажите ключевое преимущество, доказательство, детали выбора, комплектацию и ограничения. Каждый блок должен отвечать на отдельный вопрос.

Актуальные требования проверяйте в инструкции Ozon по созданию rich-контента. Правила Ozon и поля карточки могут меняться, поэтому перед публикацией сверяйтесь со своей категорией и кабинетом.

• Понятный первый экран
• Преимущества с доказательствами
• Сравнение вариантов
• Комплектация и ограничения

Как проверить результат

Проверьте чтение на мобильном экране и соответствие остальной карточке. Затем сравните конверсию, вопросы и возвраты по причинам, которые rich-контент должен был снять.

Меняйте один смысловой блок за раз и отмечайте дату. Так рост или падение показателей можно связать с конкретным изменением, а не с десятком правок одновременно.

Как выбрать следующее действие

Переставляйте выше блоки, связанные с частым сомнением или причиной отказа. Декоративные элементы не должны вытеснять информацию, влияющую на покупку.

После обновления карточка получила на 40 заказов больше при марже 600 ₽. Дополнительная маржа — 24 000 ₽. Если создание стоило 15 000 ₽, предварительный эффект равен 9 000 ₽ до учёта других факторов.

Частые ошибки продавца

Карточка должна одновременно помогать поиску и покупателю. Нельзя оценивать текст только по количеству ключевых слов, а изображение — только по красоте.

Сравнивайте сопоставимые периоды и отделяйте рекламу от органики. Иначе рост платного трафика будет ошибочно принят за результат изменения карточки.

• Дублировать обычное описание
• Скрывать важные условия
• Делать мелкий текст на изображении
• Не проверять мобильный экран