Публичная оферта

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Ермолин Илья Алексеевич, ИНН 290106360800, ОГРНИП 317784700037342, предоставляющий доступ к Сервису Cifroz.

1.2. Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе либо оплатившее доступ к нему.

Если Пользователь действует от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, он подтверждает наличие необходимых полномочий.

1.3. Сервис — программный информационно-аналитический сервис Cifroz, доступный по адресу https://cifroz.ru.

Сервис предназначен для получения, обработки, сопоставления и отображения данных кабинета продавца на маркетплейсе Ozon.

1.4. Личный кабинет — защищённая часть Сервиса, доступная Пользователю после регистрации и авторизации.

1.5. Кабинет Ozon — кабинет продавца на платформе Ozon, подключённый Пользователем к Сервису посредством API-ключей и иных необходимых данных.

1.6. API Ozon — программные интерфейсы Ozon Seller API, Ozon Performance API и иные доступные интерфейсы, посредством которых Сервис получает данные кабинета Пользователя.

1.7. Подписка — предоставление Пользователю права пользоваться платными функциями Сервиса в течение оплаченного периода.

1.8. Отчётный период подписки — один месяц с даты оплаты, если другой период прямо не указан на странице оплаты.

1.9. Тариф — совокупность стоимости, срока доступа, количества подключаемых кабинетов Ozon и доступных функций Сервиса.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость подписки на Сервис составляет:

999 (девятьсот девяносто девять) рублей за один месяц использования одного кабинета Ozon.

4.2. Указанная стоимость включает налог на добавленную стоимость по ставке 22%.

Расчёт стоимости:

• цена с НДС — 999 рублей;
• стоимость без НДС — 818 рублей 85 копеек;
• НДС 22% — 180 рублей 15 копеек.

Допускается округление налоговых показателей в кассовых, бухгалтерских и расчётных документах в соответствии с требованиями законодательства и применяемой учётной системы.

4.3. Под одним кабинетом Ozon понимается один отдельный кабинет продавца, идентифицируемый по Client ID, Seller ID или иному уникальному идентификатору, используемому Ozon.

4.4. Подписка оплачивается отдельно за каждый подключённый кабинет Ozon:

• один кабинет — 999 рублей в месяц, включая НДС 22%;
• два кабинета — 1 998 рублей в месяц, включая НДС 22%;
• три кабинета — 2 997 рублей в месяц, включая НДС 22%.

Если на сайте Сервиса действует скидка, промокод, специальный тариф или индивидуальное предложение, применяется стоимость, отображённая Пользователю непосредственно перед оплатой.

4.5. Все цены указываются в рублях Российской Федерации.

4.6. Оплата производится авансом за предстоящий период использования Сервиса.

4.7. Доступ к платным функциям предоставляется после подтверждения успешной оплаты платёжной системой либо после поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.8. Обязанность Пользователя по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платёжной системой либо зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.9. Комиссии банков, платёжных систем и иных посредников, если они взимаются дополнительно, оплачиваются Пользователем.

4.10. Исполнитель формирует и направляет Пользователю кассовый чек либо иной документ, предусмотренный законодательством Российской Федерации, на адрес электронной почты или номер телефона, указанный при оплате.

4.11. Оплата одного кабинета Ozon не предоставляет права подключать к Сервису несколько кабинетов либо передавать оплаченный доступ другим лицам.

4.12. При смене подключённого кабинета Ozon Исполнитель вправе запросить подтверждение того, что Пользователь имеет право доступа к новому кабинету.

5. Срок действия подписки

5.1. Подписка предоставляется на один месяц с даты её активации.

5.2. Дата начала и окончания оплаченного периода отображается в Личном кабинете Пользователя.

5.3. Для продолжения автоматического обновления данных через API Ozon Пользователь должен оплатить следующий период подписки.

5.4. При отсутствии оплаты следующего периода подписка не продлевается, если Пользователь не подключил отдельную функцию автоматического платежа.

6. Автоматическое продление

6.1. Автоматическое продление подписки применяется только при наличии отдельного явно выраженного согласия Пользователя на периодические платежи.

6.2. Если Пользователь подключил автоматическое продление, стоимость следующего периода списывается с выбранного им платёжного средства в дату окончания действующей подписки либо в иной срок, предусмотренный условиями платёжной системы.

6.3. Пользователь вправе в любое время отключить автоматическое продление:

• в Личном кабинете Cifroz;
• через используемую платёжную систему;
• путём обращения в службу поддержки Исполнителя.

6.4. Отключение автоматического продления не прекращает уже оплаченный период. Пользователь сохраняет доступ к платным функциям до окончания этого периода.

6.5. После надлежащего отказа Пользователя от использования соответствующего платёжного средства Исполнитель не осуществляет новые списания с данного платёжного средства.

7. Последствия неоплаты

7.1. Если Пользователь не оплатил следующий период подписки, после окончания оплаченного периода Исполнитель приостанавливает автоматическое обновление данных через API Ozon.

7.2. При неоплате могут быть отключены или ограничены:

• автоматическое получение новых данных из API Ozon;
• обновление продаж, начислений, расходов, остатков и рекламных показателей;
• обновление прибыли, рентабельности и ROI;
• формирование новых аналитических отчётов;
• повторная синхронизация кабинета;
• получение данных через Ozon Performance API;
• другие платные функции Сервиса.

7.3. Неоплата подписки не приводит к автоматическому возникновению задолженности Пользователя перед Исполнителем, если стороны отдельно не согласовали постоплатную систему расчётов.

7.4. После окончания подписки учётная запись Пользователя может быть переведена в ограниченный режим.

7.5. В ограниченном режиме Пользователю может быть предоставлена возможность просматривать последний сформированный отчёт и ранее загруженные данные без их обновления.

7.6. Исполнитель вправе изменять перечень функций, доступных в бесплатном или ограниченном режиме.

7.7. После оплаты нового периода обновление данных через API Ozon возобновляется автоматически либо после повторного подтверждения подключения кабинета.

7.8. Обычный срок восстановления обновления составляет до 24 часов после подтверждения оплаты.

7.9. Если API-ключи Пользователя были отозваны, изменены, заблокированы или утратили силу, Пользователь должен самостоятельно предоставить новые действующие API-ключи.

7.10. Исполнитель не гарантирует получение данных за период, в течение которого подписка не была оплачена, если Ozon не предоставляет соответствующие исторические данные либо ограничивает глубину их выгрузки через API.

7.11. При отсутствии оплаты и активности Пользователя более 12 месяцев Исполнитель вправе удалить учётную запись и связанные с ней данные, предварительно направив Пользователю уведомление не менее чем за 30 календарных дней.

18. Возврат денежных средств

18.1. Пользователь вправе отключить автоматическое продление и отказаться от дальнейшего использования Сервиса в любое время.

18.2. Отключение автоматического продления прекращает будущие списания, но не прекращает уже оплаченный период.

18.3. Поскольку доступ к программному Сервису предоставляется непосредственно после подтверждения оплаты, возврат стоимости за уже начавшийся период производится с учётом стоимости фактически предоставленного периода доступа и фактически понесённых Исполнителем расходов.

18.4. Пользователь вправе обратиться за возвратом денежных средств, в частности, если:

• платёж был ошибочно списан дважды;
• после оплаты доступ к Сервису не был предоставлен по вине Исполнителя;
• кабинет Ozon не мог быть подключён из-за подтверждённой технической неисправности Сервиса;
• Сервис был недоступен существенную часть оплаченного периода по вине Исполнителя;
• возврат обязателен в соответствии с законодательством Российской Федерации.

18.5. Для рассмотрения заявления Пользователь должен сообщить:

• адрес электронной почты учётной записи;
• дату и сумму платежа;
• подтверждение совершённого платежа;
• причину требования о возврате;
• сведения, позволяющие идентифицировать подключённый кабинет Ozon.

18.6. Заявление рассматривается в течение 10 календарных дней со дня его получения, если другой срок не установлен законодательством.

18.7. Возврат производится на то же платёжное средство, с которого была произведена оплата, если другой способ не согласован сторонами.

20. Поддержка пользователей

20.1. Обращения Пользователей принимаются:

• через форму обратной связи на сайте https://cifroz.ru;
• через контакты, опубликованные в разделе «Поддержка»;
• по электронной почте Исполнителя, указанной на сайте и в кассовом чеке.

20.2. Стандартный срок ответа на обращение составляет до трёх рабочих дней.

20.3. Срок устранения технической неисправности зависит от её характера, сложности, влияния на работу Сервиса и необходимости взаимодействия с Ozon или другими третьими лицами.

26. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Ермолин Илья Алексеевич

Сокращённое обозначение:
ИП Ермолин Илья Алексеевич

ИНН:
290106360800

ОГРНИП:
317784700037342

ОКПО:
0110087313

Расчётный счёт:
40802810255000051078

Банк:
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК:
044030653

Корреспондентский счёт:
30101810500000000653

Юридический адрес:
197022, город Санкт-Петербург, внутригородская территория города федерального значения муниципальный округ Аптекарский остров, проспект Медиков, дом 10, корпус 1, литера А

Адрес осуществления деятельности:
город Санкт-Петербург, проспект Непокорённых, дом 74, помещение 122Н, офис SHTEIN GROUP

Сайт Сервиса:
https://cifroz.ru

Наименование Сервиса:
Cifroz

Электронная почта:
указывается на сайте Сервиса

Телефон службы поддержки:
указывается на сайте Сервиса

Индивидуальный предприниматель
Ермолин Илья Алексеевич